Privacyverklaring/ privacyreglement

In de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is wettelijk geregeld hoe Gewoon Doen Hoorn moet omgaan met de verwerking en bescherming van persoonsgegevens van onder meer cliënten, vertegenwoordigers, medewerkers en vrijwilligers. In deze verordening staat beschreven dat Gewoon Doen Hoorn aan moet kunnen tonen dat ze zich aan de wet houdt. In het privacyreglement van Gewoon Doen Hoorn staan de verplichtingen van Gewoon Doen Hoorn en de rechten uitgebreid beschreven.

Wat betekent de privacyverklaring?
Als zorginstelling kunnen we niet om het gebruik van persoonsgegevens heen. Hierbij houden we ons aan de verplichtingen van de AVG. We dragen er zorg voor dat uw gegevens beschermd zijn. Door middel van deze privacyverklaring lichten we toe wat er met uw persoonsgegevens gebeurt, welke persoonsgegevens we vragen, waar we die voor gebruiken, wie ze gebruikt en aan wie we de gegevens verstrekken. Deze privacyverklaring is een vereenvoudigde, beknopte weergave van dit reglement. Het privacyreglement kunt u opvragen via info@gewoondoenhoorn.nl. Om ons werk te kunnen doen is het nodig dat wij persoonsgegevens registreren en dossiers aanleggen. Dit is van toepassing op zowel de medewerkers als de cliënten van Gewoon Doen Hoorn.

Persoonsgegevens die wij verwerken: 
Gewoon Doen Hoorn verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een opsomming van veel voorkomende gegevens die wij nodig hebben om u of uw naaste de benodigde begeleiding te kunnen bieden:
- Algemene persoonsgegevens (naam, geboortedatum, burgerlijke staat, BSN)
- Contactgegevens (ook van noodzakelijke netwerkcontacten)
- Verleende zorgproduct
- Medische en/of gedragsgegevens

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken:
Gewoon Doen Hoorn verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
- Gewoon Doen Hoorn verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:
Gewoon Doen Hoorn bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor wat betreft een personeelsdossier geldt specifiek dat Gewoon Doen Hoorn dit dossier – op advies van de Autoriteit Persoonsgegevens en conform de wettelijke bewaartermijn – tot zeven jaar na het einde van uw arbeidsovereenkomst bewaart. In navolging van de Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) hanteert Gewoon Doen Hoorn voor het cliëntendossier een bewaartermijn van 15 jaar na beëindiging van de zorgleveringsovereenkomst.  

Hoe gaan wij extern om met uw gegevens:
Verplichte doorgifte
Bijvoorbeeld voor declaraties is Gewoon Doen Hoorn verplicht om gegevens over benodigde en geleverde zorg te delen met hoofdaannemers of gemeenten. Deze uitwisseling van gegevens vindt altijd plaats via beveiligde verbindingen.
Inzage door leveranciers van software/computerprogramma’s
Voor haar bedrijfsvoering maakt Gewoon Doen Hoorn gebruik van opslag op de harde schijf van de laptop van Gewoon Doen Hoorn en software zoals Zilliz. De leveranciers van de programma’s ondersteunen en onderhouden die en daardoor zijn de persoonsgegevens in die programma’s ook toegankelijk voor medewerkers van die leveranciers. In deze gevallen sluiten wij een verwerkersovereenkomst waarmee we de leverancier verplichten op een even zorgvuldige manier met persoonsgegevens om te gaan als wij zelf hiermee omgaan.
Overige doorgifte
Wij delen gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van de zorgovereenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Wanneer wij aan anderen gegevens verstrekken, doen wij dit alleen nadat we toestemming van u hebben verkregen. We maken bij het sturen van e-mails die persoonsgegevens bevatten gebruik van ZIVVER, Voor meer informatie over ZIVVER kunt u de website raadplegen: https://www.zivver.com/nl/

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken:
Gewoon Doen Hoorn gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken. 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Gewoon Doen Hoorn en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek in kunt dienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@gewoondoenhoorn.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. 

Gewoon Doen Hoorn wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons 

Gewoon Doen Hoorn neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@gewoondoenhoorn.nl.

Statement is voor het laatst bijgewerkt op 04-01-2022